西宁市城北区朱南村：疏通民生“堵点” 点亮群众“暖心点”

        为持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众身边细微民生问题，精准疏通民生“堵点”、化解群众烦心事，切实打通基层服务群众“最后一米”，近日，西宁市城北区大堡子镇朱南村牢固树立为民服务导向，坚持“民有所呼、我有所应、接诉即办”，健全民生快速响应处置机制，持续提升基层治理与便民服务质效。近日，村内巷道长在日常巡查摸排中接到村民诉求，壕台巷下水道堵塞、污水淤积倒灌，影响村容环境和村民生产生活。

        接到群众求助后，村“两委”第一时间启动应急处置流程，10分钟抵达现场核查情况、找准堵点，迅速协调专业施工队伍进场作业。工作人员全力清理管道淤泥、杂物，高效疏通淤积管网，经过50分钟集中攻坚，彻底解决污水倒灌难题，巷道环境恢复整洁通畅，切实把群众的“烦心事”变成“舒心事”。

         此次高效疏通管网堵点、快速化解民生难题，正是朱南村疏通民生“堵点”、点亮群众“暖心点”的生动实践，充分彰显了“小事不出巷、服务零距离、难事快办结”的暖心服务承诺。下一步，朱南村将持续深耕为民办实事工作主线，充分发挥巷道长前沿值守作用，常态化排查整治民生堵点、倾听民情民意、纾解群众难题，用心用情办好每一件惠民小事，持续提升村民群众的获得感、幸福感和归属感。